СПА-МАСТЕР:
технологии и сервис
старт 20.05.2019
от 75.000 р.
3/10/12 месяцев
ШКОЛА СЕРВИСА RED*
МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА СПА
Б.СЕМЁНОВСКАЯ, 11с3
Международная Школа Спа
и Школа Сервиса RED*
представляют
уникальный курс для спа-специалистов
обучение лучшим массажным техникам
и пятизвездочным стандартам сервиса
Самые востребованные и популярные
техники массажа
и банные технологии
Стандарты пятизвёздочного
сервиса: коммуникации, работа с гостем, продажи
3 ступени обучения:
базовый уровень, продвинутый уровень,
высшая категория
Навыки успешного специалиста
Что нужно, чтобы стать успешным специалистом? Знать, что хотят клиенты и уметь предоставить им это.
Что хотят получить современные клиенты? Исследования показывают, что гости приходят к нам, чтобы получить РЕЗУЛЬТАТ и ОЩУЩЕНИЯ.

Чтобы предоставить результат, нужны технические навыки и знания: раньше было достаточно знания техник и технологий, анатомии человека, а сейчас ещё необходимы и знания о здоровом образе жизни, современной косметологии, трендах и тенденциях.

Чтобы предоставить ощущения, нужны сервисные навыки и знания: владение стандартами и правилами сервиса, навыки общения, психологические знания, навыки продаж. Универсальные компетенции, которые трудно поддаются оцифровке, но которые при этом играют значительную и всё более возрастающую роль в запросах гостей.

Впервые в российской обучающей практике мы объединили эти два направления в одном курсе. Всё для того, чтобы вы стали по-настоящему успешным специалистом!
КОМАНДА ЭКСПЕРТОВ
Андрей Сырченко
Президент
Международная Школа Спа
Александр Щепарёв
Старший преподаватель
Международная Школа Спа
Мария Филатова
Управляющий партнер
RED* spa management
Мария Сонина
Управляющий партнер
RED* spa management
Ксения Колосовская
Бизнес-тренер
Школы Сервиса RED*
Елена Столярская
Бизнес-тренер
Школы Сервиса RED
Ольга Зорина
Координатор
Школы Сервиса RED*
ПРОГРАММА КУРСА
Три уровня обучения:
вы сами решаете, какое количество знаний
вам нужно сейчас.
Каждый уровень разбит на отдельные модули, чтобы вам было удобно совмещать работу и обучение
БАЗОВЫЙ УРОВЕНЬ. 3 месяца
МОДУЛЬ 1
15.06. СПА-ФУНДАМЕНТ, 8 часов
16.06. КУЛЬТУРА И ПРАВИЛА СЕРВИСА, 6 часов
17.06. СТАНДАРТЫ РАБОТЫ В КАБИНЕТЕ, 6 часов
17.07. ТИПОЛОГИЯ КЛИЕНТОВ, 5 часов
18.07. ОСНОВЫ КОНФЛИКТОЛОГИИ, 6 часов
ЗАЧЁТ

МОДУЛЬ 2
19.07. ЭРГОНОМИКА МАССАЖА, 1 день
30-31.07. АНАТОМИЯ И ФИЗИОЛОГИЯ, 2 дня
ЗАЧЁТ

МОДУЛЬ 3
01-03.08. КЛАССИЧЕСКИЙ МАССАЖ, 3 дня
22.08. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ, 6 часов
23.08. УДЕРЖАНИЕ И ПРОЛОНГАЦИЯ КЛИЕНТОВ, 6 часов
ЗАЧЁТ


ПРОДВИНУТЫЙ УРОВЕНЬ. 7 месяцев
МОДУЛЬ 1
16-18.09. РУССКИЙ СПА-МАССАЖ, 3 дня
19.09. ЭТАПЫ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ, 6 часов
20.09. ПРЕВОСХОДЯ ОЖИДАНИЯ: ПРОДАЖИ КЛАССА ЛЮКС, 6 часов
ЗАЧЁТ

МОДУЛЬ 2
12.10. СИНЕРГИРУЮЩИЙ МАССАЖ СТОП, 1 день
14-15.10. POWER МАССАЖ, 3 дня
ЗАЧЁТ

МОДУЛЬ 3
12-13.11 ТАЙСКИЙ ТРАДИЦИОННЫЙ МАССАЖ АДАПТИРОВАННЫЙ, 2 дня
14.11. МАССАЖ ЖИВА, 1 день
16-18.12. МАССАЖ ЛЕПКА, 3 дня
ЗАЧЁТ

МОДУЛЬ 4
14.01. ЛЕПКА. ФАСЦИАЛЬНОЕ ОСВОБОЖДЕНИЕ, 1 день
15.01. ФИТНЕС-МАССАЖ, 1 день
16.01. РЕЛАКС-МАССАЖ, 1 день
ЗАЧЁТ

МОДУЛЬ 5
10.02. БИРМАНСКИЙ ТРАНСОВЫЙ МАССАЖ, 1 день
11.02. ИНДИЙСКИЙ МАССАЖ ЛИЦА КАМАЛА, 1 день
ЗАЧЁТ

ВЫСШАЯ КАТЕГОРИЯ. 2 месяца
16-18.03. СПА-БАННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ, 3 дня
08.04. СПА-КООРДИНАТОР, 1 день
09.04. ОБУЧЕНИЕ ВНУТРИ ОРГАНИЗАЦИИ, 6 часов
15.05. ЭКЗАМЕН. ВЫДАЧА ДИПЛОМОВ


РЕЗУЛЬТАТ
ЗНАНИЯ
* спа-фундамент:
философия Спа, мировые технологии,
анатомия и физиология
*профессиональные обязанности:
выстраивание эффективной работы, документация и регламенты
* культура и правила сервиса:
ожидания клиентов, мировые стандарты сервиса и правила поведения
* коммуникации и продажи:
типология клиентов, разрешение конфликтов, основы продаж
* координация работы команды:
управление командой, обучение команды

НАВЫКИ
*технологии работы:
эргономика
12 массажных техник
банные технологии
* стандарты сервиса и продаж
работа с гостем в кабинете
предоставление рекомендаций
алгоритмы продаж

Что вы получите после прохождения курса
Мы хотим, чтобы вы успешно использовали полученные навыки и знания
МАТЕРИАЛЫ
Все лекции и материалы в PDF по почте
ПОДДЕРЖКА
Ответы экспертов на ваши вопросы в закрытой группе
БОНУСЫ
Полезные сюрпризы и подарки для всех участников курса
СЕРТИФИКАТ
Именной сертификат о прохождении курса
БАЗОВЫЙ УРОВЕНЬ
75.000 руб.
БАЗОВЫЙ + ПРОДВИНУТЫЙ УРОВЕНЬ
125.000 руб.
ПОЛНЫЙ КУРС
160.000 руб.
СТОИМОСТЬ
КУРСА
Возможна оплата в рассрочку, а также оплата отдельных тренингов и модулей.
Зарегистрируйтесь на курс сегодня
Заполните форму, и мы вышлем подтверждающее письмо.

Остались вопросы? Позвоните нам:
тел./whatsapp +7 926 811 50 37

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Поделитесь с друзьями!
Если этот курс вам кажется полезным, расскажите о нем друзьям
Контакты
zorina.o@redspa.pro
+7 926 811 50 37

Made on
Tilda